Begrippenlijst

Elke marketingterm, in begrijpelijke taal

CTR, ROAS, vertoningen… geen vakjargon. Elke term wordt eenvoudig uitgelegd, met een voorbeeld uit je eigen dashboard.

Afleverbaarheid

Email

Hoe betrouwbaar je e-mails in de inbox terechtkomen in plaats van in de spam.

In je dashboard · Metrara houdt dit in de gaten, zodat een technisch probleem niet ongemerkt je campagne onderuit haalt.

AOV

E-commerce

Gemiddelde orderwaarde: het gebruikelijke bedrag dat een klant per bestelling besteedt.

In je dashboard · Met bundelaanbiedingen kun je de gemiddelde orderwaarde (AOV) verhogen en zo de omzet laten groeien, zonder meer bezoekers te hoeven aantrekken.

Attributie

Analytics

Hoe de omzet van een verkoop wordt verdeeld over de kanalen waarmee een klant in aanraking is gekomen.

In je dashboard · Metrara laat zien welke kanalen hebben bijgedragen, niet alleen welke de laatste klik opleverde.

Bereik

Social

Het aantal unieke mensen dat je post of profiel heeft gezien.

In je dashboard · Bereik telt mensen; vertoningen tellen weergaven. Eén persoon kan meerdere vertoningen opleveren.

Betrokkenheid

Social

Likes, reacties, shares en opgeslagen berichten. Hoe mensen met je content omgaan.

In je dashboard · De AI van Metrara signaleert welke posts de meeste interactie opleverden, zodat je er meer van kunt maken.

Bounce percentage

Analytics

Het percentage bezoeken waarbij iemand vertrekt zonder verdere actie.

In je dashboard · Een hoog bouncepercentage op een landingspagina wijst erop dat de boodschap of snelheid beter kan.

Conversiepercentage

Analytics

Het percentage bezoekers dat een conversie heeft voltooid.

In je dashboard · 100 bezoekers en 3 verkopen betekent een conversiepercentage van 3%.

Conversies

Analytics

Een bezoeker die een waardevolle actie voltooit. Een aankoop, lead of inschrijving.

In je dashboard · Jij bepaalt wat als conversie telt; Metrara koppelt deze terug aan het kanaal.

CPC

Ads

Kosten per klik: de gemiddelde prijs die je betaalt wanneer iemand op je advertentie klikt.

In je dashboard · Een stijgende CPC bij gelijkblijvende verkopen is voor Metrara een signaal om een gerichtere targeting aan te raden.

CPM

Ads

Kosten per duizend vertoningen: wat je betaalt om 1.000 keer te worden vertoond.

In je dashboard · Handig voor campagnes gericht op naamsbekendheid, waarbij vertoningen belangrijker zijn dan kliks.

CTR

Ads

Klikfrequentie: het percentage mensen dat na het zien van je advertentie of zoekresultaat heeft geklikt.

In je dashboard · “1.000 mensen zagen het, 30 klikten” betekent een CTR van 3% — een snelle indicatie van hoe aantrekkelijk je boodschap is.

Gem. positie

SEO

Je gemiddelde positie in de zoekresultaten voor een zoekwoord. Lager is beter.

In je dashboard · Van positie 8 naar 3 gaan levert meestal een flinke stijging in het aantal kliks op.

Impressies

SEO

Hoe vaak je advertentie, post of zoekresultaat is vertoond, ongeacht of erop is geklikt.

In je dashboard · Meer vertoningen bij gelijkblijvende kliks kunnen betekenen dat je voor meer zoekopdrachten rankt.

Landingspagina

Analytics

De eerste pagina waarop een bezoeker terechtkomt via een advertentie, link of zoekopdracht.

In je dashboard · Door landingspagina’s te vergelijken, zie je welke instappunten het beste converteren.

Openratio

Email

Het percentage ontvangers dat je e-mail heeft geopend.

In je dashboard · Een daling in het openingspercentage wijst vaak op je onderwerpregel of verzendtijd.

Organisch verkeer

SEO

Bezoekers die je via onbetaalde zoekresultaten hebben gevonden, niet via advertenties.

In je dashboard · Metrara maakt onderscheid tussen organisch en betaald verkeer, zodat je weet wat je SEO écht oplevert.

ROAS

Ads

Rendement op advertentie-uitgaven: hoeveel omzet elke euro aan advertenties oplevert.

In je dashboard · Een ROAS van 4× betekent dat €1 aan advertentie-uitgaven €4 aan omzet oplevert. Metrara toont dit per campagne.

ROI

Analytics

Return on investment: de winst die je maakt in verhouding tot wat je hebt uitgegeven.

In je dashboard · Waar ROAS alleen kijkt naar advertentie-omzet, zet ROI de totale kosten af tegen de winst.

SERP

SEO

Search engine results page: de lijst van resultaten die je na een zoekopdracht te zien krijgt.

In je dashboard · Uitgelichte fragmenten en kaarten in de zoekresultaten kunnen zelfs boven positie 1 klikken opleveren.

Sessies

Analytics

Eén bezoek aan je website, inclusief alles wat iemand doet voordat diegene weer vertrekt.

In je dashboard · Eén bezoeker kan in een week meerdere sessies starten.

Vertoningsaandeel

Ads

Het percentage van de keren dat je advertentie had kunnen worden vertoond, maar dat ook daadwerkelijk is gebeurd.

In je dashboard · Een laag vertoningsaandeel betekent dat je budget of biedingen je bereik beperken.

Volgers

Social

Mensen die zich op je profiel hebben geabonneerd om je posts te blijven zien.

In je dashboard · Een stabiele groei van je volgers naast de interactie laat zien of je publiek echt betrokken is.

Winkelwagenverlating

E-commerce

Wanneer een klant producten aan zijn winkelwagen toevoegt, maar vertrekt voordat hij betaalt.

In je dashboard · Een hoog percentage is een signaal om het afrekenproces te vereenvoudigen of een herinneringsmail te sturen.

Zoekwoord

SEO

Een woord of zin die mensen in de zoekbalk invoeren en waarop je gevonden wilt worden.

In je dashboard · De ranktracker van Metrara laat je positie voor elk zoekwoord door de tijd heen zien.

Zie de begrippen in je eigen cijfers

Elk begrip krijgt in het dashboard een uitleg-ballonnetje bij het cijfer zelf.